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第（1）階

怎樣問問題？

培養問問題的能力

一、問話要訣：

1．問問題，相當于求人，所以要面帶笑容。

2．先要說：「請問——」。

3．問前，先想好要問的問題，以免中途說不出來。

4．問的問題儘量深入一點，不只是讓人回答「有」、「是」、「好」……

5．問的內容儘量具體，範圍越小越好。

6．一次最好只問一個問題。

7．不要總是想打破砂鍋問到底。

8．別人回答令你不滿意時，可以再依原問題問更具體一點的問題。

9．別人回答令你滿意，要有禮的說：「謝謝！」。

10．儘量不要在對方說話的中途插嘴，要等對方說到一個階段再提出疑問。

二、問問題的方向：

1．可以從別人說的什麽事情中，找出你想知道得更清楚的疑問。

2．可以從自己學習的困難所在，提出你想知道的問題。

3．可以從自己關心別人的角度，提出一些你想知道實情的問題。

4．可以從新聞報導中，找到一些頗有深度的問題。

5．你知道一個有趣的問題和答案，你可以反問別人，看看有沒有不同的想法。

三、觸景生情游戲：

1．在團體中：自己如同在參加酒會，找到您想認識的朋友，跟他握手，幷用以上的要訣與方向，向對方提 出問題。

2．自我學習：試把自己心中常有的疑問一一寫下來（至少十題），幷參考問問題的方向及要訣。

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